Tietosuojaseloste
Tietosuojaseloste
1. Rekisterinpitäjä
Konfit Oy (Y-tunnus 3551429-8)
Osoite: Torpantie 82b, 90520 Oulu
Sähköposti: info@kiwiapp.fi
Verkkosivusto: kiwiapp.fi
2. Mitä tietoja käsittelemme
Käsittelemme vain tietoja, jotka annat meille tai jotka syntyvät palvelun käytöstä. Emme kerää esimerkiksi iän, painon tai muiden vastaavien tietojen kaltaisia tietoja, ellei käyttäjä niitä itse syötä palveluun.
| Luokka | Mitä se sisältää | Lähde |
|---|---|---|
| Tilitiedot | Nimi ja sähköposti. Salasana tallennetaan suojattuna. Halutessasi voit lisätä myös muita tilin käyttöä tukevia tietoja. | Suoraan sinulta |
| Tilaus- ja maksutiedot | Tilauksen taso, laskutusjaksot, veloitus- ja kuittimerkinnät. Korttitietoja emme tallenna itse. | Suoraan sinulta ja maksunvälittäjältä |
| Vapaaehtoinen profiilitieto | Esimerkiksi tavoitteet, liikuntataso, mitat tai muut tiedot, jotka päätät itse syöttää palveluun. | Suoraan sinulta |
| Tukiviestintä | Yhteydenotot, palautteet ja asiakaspalveluviestit | Suoraan sinulta |
| Tekniset lokit | Kirjautumis- ja käyttötapahtumat, laite- ja istuntotunnisteet sekä IP-osoite | Palvelun käytöstä |
3. Miksi käsittelemme tietoja
- Sopimus: tilin luominen, sisällön tarjoaminen, tilausten hallinta ja palvelun käyttö.
- Oikeutettu etu: palvelun suojaus, virheiden korjaaminen, väärinkäytösten estäminen ja palvelun kehittäminen.
- Lakisääteinen velvoite: kirjanpitoaineiston ja velvoitteisiin liittyvien tietojen säilytys.
- Suostumus: uutiskirjeet sekä ei-välttämättömät evästeet ja mahdollinen analytiikka tai markkinointi.
4. Mistä tiedot saadaan
Tiedot saadaan sinulta esimerkiksi rekisteröitymisen, profiilin täydentämisen, ostosten ja viestinnän yhteydessä sekä maksunvälittäjältä, kun suoritat maksun.
5. Vastaanottajat ja käsittelijät
- Palvelun tekniset palveluntarjoajat, kuten hosting-, tietokanta-, analytiikka- ja asiakastukipalvelut
- Stripe tai muu käytössä oleva maksunvälittäjä verkkomaksujen ja laskutuksen käsittelyyn
- Apple App Store ja Google Play siltä osin kuin tilauksia tai maksuja käsitellään sovelluskauppojen kautta
- Viranomaiset silloin, kun laki sitä edellyttää
6. Siirrot EU:n tai ETA:n ulkopuolelle
Jos henkilötietoja siirretään EU:n tai ETA:n ulkopuolelle, käytämme siirroissa lain edellyttämiä suojatoimia, kuten Euroopan komission hyväksymiä vakiolausekkeita.
7. Säilytysajat
- Tilitiedot säilytetään niin kauan kuin tili on aktiivinen ja enintään 24 kuukautta tilin sulkemisen jälkeen, ellei laista johdu pidempää säilytysaikaa.
- Osto- ja laskutusaineisto säilytetään kirjanpitolain mukaisesti.
- Tekniset lokit säilytetään tyypillisesti 12–24 kuukautta.
- Asiakaspalveluviestit säilytetään niin kauan kuin asian käsittely sitä kohtuudella edellyttää.
8. Evästeet
Käytämme välttämättömiä evästeitä ja vastaavia teknologioita palvelun toiminnan varmistamiseksi. Valinnaiset analytiikka- ja markkinointievästeet otetaan käyttöön vain suostumuksellasi, jos niitä käytetään.
9. Oikeutesi
- Oikeus saada pääsy omiin tietoihisi
- Oikeus pyytää tietojen oikaisua tai poistamista
- Oikeus rajoittaa käsittelyä
- Oikeus vastustaa käsittelyä tietyissä tilanteissa
- Oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen soveltuvissa tilanteissa
- Oikeus peruuttaa suostumus milloin tahansa
- Oikeus tehdä valitus Tietosuojavaltuutetulle
10. Tietoturva
Käytämme asianmukaisia teknisiä ja organisatorisia suojatoimia henkilötietojen suojaamiseksi. Näihin voivat kuulua esimerkiksi pääsynhallinta, suojatut yhteydet, lokitus ja muut palvelun turvallisuutta tukevat käytännöt. Ilmoitamme mahdollisista tietoturvaloukkauksista lain edellyttämällä tavalla.
11. Yhteydenotot ja pyynnöt
Jos sinulla on kysyttävää tästä tietosuojaselosteesta tai haluat käyttää tietosuojaan liittyviä oikeuksiasi, ota yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen info@kiwiapp.fi.
Pyydämme lähettämään viestisi tähän sähköpostiosoitteeseen, jotta voimme käsitellä asian oikein. Vastaamme mahdollisimman pian ja viimeistään lain edellyttämässä ajassa.
© Konfit Oy